Известный российский сервис грузоперевозок столкнулся с рядом серьезных вызовов. Количество заказов заметно снизилось, а предыдущий подрядчик не смог найти причин происходящего. На фоне таких трудностей компания обратилась в Мегаконтекст, специалисты которого разработали комплексное решение для роста бизнеса.

На первом этапе сотрудничества было проведено глубокое исследование текущего положения на рынке. В компании пересмотрели позиционирование бренда, сформулировали уникальное торговое предложение (УТП), переработали подход к взаимодействию с клиентами. Решения коснулись всех уровней маркетинга: начиная от изменения структуры рекламных кампаний до оптимизации посадочных страниц. Одним из ключевых элементов стало внедрение качественной веб-аналитики, позволяющей отслеживать эффективность каждого действия.

Результаты работы не заставили себя долго ждать. Выручка компании выросла на 36,09%, а окупаемость вложений увеличилась на 33,7%. Более того, эффективность рекламы позволила достичь высоких показателей узнаваемости. В ходе исследования выяснилось, что 56% респондентов спонтанно узнавали бренд. Доля тех, кто выбрал бы компанию для заказа грузоперевозки, увеличилась с 28% до 34%. А 48% опрошенных назвали этот сервис в числе первых при упоминании отрасли.

Этот кейс стал наглядным примером того, как продуманная стратегия и профессиональная проработка инструментов могут не только преодолеть кризис, но и вывести бизнес на совершенно новый уровень. Работы команды Мегаконтекст в очередной раз доказывает, что успех заключается в комплексном подходе, умении адаптироваться к рынку и точном понимании нужд бизнеса.