Задача: Оптимизировать рекламную кампанию в Яндекс, увеличить конверсию и снизить стоимость клика.
Юридическая фирма, которая предоставляет комплексные услуги в области гражданского, административного и коммерческого права, уже активно использовала рекламу в Яндекс. Клиенту не нравилось, что бюджет тратился, а результатов не было. Основными проблемами были высокая стоимость за клик и низкая конверсия.
Что было сделано
1. Аудит текущей рекламной кампании
Сначала провели анализ текущей рекламной кампании клиента, чтобы выявить ее сильные и слабые стороны и уже после полученной информации вносить какие-либо корректировки.
Анализ ключевых слов
Проверили их релевантность, конкурентность и величину ставок. Исключили дорогостоящие и неэффективные ключевые слова, которые приводили нецелевой трафик.
Оценка структуры аккаунта
Проверили разделение кампаний, объявлений и групп объявлений. Каждая кампания должна быть нацелена на достижение конкретной цели, а группы объявлений организованы вокруг конкретных тем или продуктов. Также проработали вопросы с регионами и временем показа рекламы.
Ниже вы можете видеть пример того, как люди теряют рекламный бюджет, показывая рекламу не по своим городам.
Анализ объявлений
Анализировали тексты, заголовки и описания рекламных объявлений на предмет релевантности, уникальности и привлекательности для целевой аудитории. Проверили соответствие ключевым словам и целевым страницам, чтобы гарантировать высокую кликабельность и конверсию. Объявления с низким CTR или низкой конверсией были скорректированы или заменены.
Исследование целевых страниц
Провели анализ целевых страниц, которые должны максимально соответствовать контенту рекламных объявлений и использованным ключевым словам. Проверили время загрузки страниц, интерфейс, пользовательский опыт, наличие и видимость формы обратной связи и других элементов конверсии.
2. Исследование и определение целевой аудитории
После аудита рекламной кампании, подробно исследовали целевую аудиторию, используя Яндекс Метрику и внутренние данные клиента. Также проанализировали тренды поисковых запросов и интересы аудитории в Яндексе. Все это помогло определить, какие ключевые слова и заголовки будут наиболее релевантными для целевой аудитории.
3. Изменение структуры кампании и ключевых слов
С помощью полученных данных полностью пересмотрели структуру рекламной кампании. Убрали низкопроизводительные ключевые слова и добавили более эффективные новые, опираясь на исследование целевой аудитории и трендах поиска. Примеры некоторых ключевых слов:
- Юридическая фирма в [название города/региона]
- Юридические услуги для бизнеса
- Помощь в регистрации ООО
- Профессиональная юридическая помощь
- Разрешение юридических споров
- Опытный адвокат в [название города/региона]
4. Создание эффективных объявлений
В соответствии с результатами исследований, разработали новые рекламные объявления, которые акцентировали внимание на преимущества услуг клиента и отвечали на основные запросы целевой аудитории. Постоянно оптимизировали тексты и заголовки для увеличения CTR и конверсии. Провели A/B тестирование, чтобы определить, какие объявления работают лучше.
5. Постоянный мониторинг и оптимизация
Ежедневно проверяли результаты кампании и применяли корректирующие меры при необходимости. Это включало в себя изменение ставок, тестирование новых ключевых слов, анализ конкурентов и т.д. Также обновляли целевые страницы, чтобы повысить их релевантность и увеличить конверсию.
Результаты рекламных кампаний
Снижение стоимости клика
С помощью более точной настройки ключевых слов и структуры кампании, снизили среднюю стоимость клика на 35%. Это позволило увеличить количество кликов и привести больше потенциальных клиентов на сайт без увеличения рекламного бюджета.
Увеличение конверсии
Благодаря созданию более эффективных объявлений и оптимизации целевых страниц, увеличили конверсию на 25%. Больше посетителей сайта заполняли форму обратной связи или звонили в компанию, что в итоге привело к увеличению числа клиентов.
Выводы и рекомендации
С помощью аудита выявили сильные и слабые стороны рекламной кампании клиента, после чего внесли определенные корректировки: убрали дорогостоящие и неэффективные ключевые слова и добавили новые рекламные объявления. Ежедневно следили за работой рекламы и при необходимости вносили изменения, чтобы увеличить ее эффективность.
Некоторые рекомендации по настройке рекламы в Яндекс:
- Прежде всего убедитесь, что вы полностью понимаете свою целевую аудиторию. Это поможет вам определить ключевые слова, которые они используют при поиске услуг и позволит разработать релевантные и привлекательные объявления.
- Создавайте отдельные группы объявлений для каждого типа услуги, которые вы предлагаете, и подбирайте соответствующие ключевые слова.
- Создавайте объявления, которые выделяются и отвечают потребностям вашей целевой аудитории. Это поможет увеличить коэффициент кликабельности и улучшить общую эффективность вашей кампании.
- Регулярно анализируйте отчеты о поисковых запросах и исключайте нерелевантные запросы. Это поможет улучшить точность таргетинга и снизить стоимость клика.
- Не бойтесь экспериментировать с различными вариантами объявлений и настройками кампании. Проводите A/B тестирование, чтобы определить, что работает лучше для вашей аудитории.
- Рекламная кампания требует постоянного мониторинга и оптимизации. Регулярно проверяйте ключевые показатели такие как CTR, CPC, конверсии и прочее, корректируйте кампанию соответственно.
- Убедитесь, что ваши целевые страницы соответствуют объявлениям и предоставляют все необходимые сведения о вашей компании и услугах. Оптимизированные целевые страницы могут значительно увеличить конверсию.
