Юридические услуги – одна из самых конкурентных ниш с перегретым рынком и особыми требованиями к качеству лидов. Компания, которая обратилась за решением проблемы, страдала от низкой эффективности рекламы в Яндекс Директе. Более 70% бюджета уходило на нецелевые запросы, а старый сайт не справлялся ни с визуальной задачей, ни с логикой привлечения клиентов. Ситуация требовала незамедлительных действий, поэтому был проведен глубокий аудит всех рекламных активностей и сайта.

Аудит выявил, что основными проблемами были устаревший дизайн, недостаточно качественный контент и отсутствие четкой структуры для пользователя. Решением стал комплексный подход: создание квиза и разработка абсолютно нового сайта. Квиз в данном случае сыграл роль экспресс-инструмента, позволившего быстро собирать контактные данные и предлагать потенциальным клиентам простые вопросы, связанные с их потребностями. В это же время работал проект по созданию нового сайта, который разрабатывался на основе глубокого анализа поведения пользователей, конкурентного анализа и с учетом актуальных потребностей целевой аудитории.

Для оптимизации рекламного бюджета и настройки кампаний использовались современные инструменты, такие как eLama, что позволяло точнее планировать расходы. Были также тщательно изучены рекламные кампании конкурентов. Такой подход помог создать более эффективные текстовые объявления и повысить их привлекательность для целевой аудитории.

Не обошлось без трудностей. Юридическая отрасль отличается нестандартным поведением пользователей: основная часть трафика генерировалась через десктопы, что требовало адаптации рекламной стратегии. Однако даже при этих ограничениях показатели удалось значительно улучшить. Бюджет на рекламу сократился в два раза, а количество лидов увеличилось вдвое – стоимость одного лида упала с 19 200 до 4 640 рублей.

Этот кейс наглядно продемонстрировал, что комплексный подход к интернет-маркетингу – от изначального точного аудита до продуманного использования современных инструментов рекламы – позволяет достичь не только финансовой эффективности, но и устойчивого роста заявок. Ключом к успеху стало понимание пользовательского опыта, детальный анализ текущих процессов и четкая стратегия оптимизации.