Интернет-магазин, специализирующийся на продаже вьетнамского кофе, столкнулся с задачей повышения продаж через контекстную рекламу. Была разработана стратегия, которая включала целый комплекс мер. На старте месячный бюджет на рекламу составлял 30 000 рублей, но после появления первых позитивных результатов он был увеличен до 70 000 рублей. Такой шаг позволил не просто нарастить объем заказов, но и снизить среднюю стоимость привлечения одного клиента.
Ключевым стали несколько этапов оптимизации. Во-первых, был проведен анализ конкурентов, позволивший определить сильные и слабые стороны существующих предложений на рынке. На основе полученных данных была серьезно переработана семантика рекламных кампаний: неэффективные ключевые слова убрали, а релевантные усилили.
Во-вторых, большое внимание уделили перенастройке рекламных объявлений. В результате объявления стали не только более привлекательными для пользователей, но и повысили их кликабельность (CTR). Отдельно были запущены ретаргетинговые кампании для возвращения пользователей, уже знакомых с интернет-магазином. Специально для этой аудитории подготовили баннеры и разработали промокоды для стимулирования покупок.
Еще одно новшество в стратегии – использование look-alike аудитории, чтобы охватить новых потенциальных клиентов, максимально похожих на существующих покупателей. Благодаря продуманному таргету реклама стала работать точнее.
Особое внимание уделили и настройке оплаты за конверсии: система была адаптирована под макро- и микро-конверсии. Это позволило оптимизировать расходы на рекламу, оплачивая не только за завершенные заказы, но и за добавления товаров в корзину. Такой подход сделал возможным более детальный контроль эффективности каждой затраченной рубля.
Окончательно успех закрепился за счет отключения малоэффективных кампаний и показов для пользователей с многократными отказами. В результате ряда таких мер удалось не просто увеличить конверсии на 135%, но и повышение добавлений товаров в корзину на 170%.
Данный кейс демонстрирует силу комплексного подхода к настройке контекстной рекламы. Грамотно структурированные данные, точная работа с семантикой и инструменты ретаргетинга могут стать ключом к увеличению эффективности практически любого интернет-магазина.