Рекламная кампания для дизайнерского отеля в Москве началась с основных платформ – Яндекс.Директ и Google Ads. Основной задачей стало увеличение числа заявок на онлайн-бронирование. Однако сложности возникли практически сразу: отель конкурировал с крупными агрегаторами, такими как Booking.com, а стоимость номеров ограничивала круг потенциальных гостей. Более того, бюджет составлял всего 1000 рублей в день, что делало задачу еще более амбициозной.

На первоначальном этапе использовались околоцелевые поисковые запросы, направленные на увеличение охвата. Но новая рыночная реальность после февраля 2022 года потребовала пересмотра стратегии. Был сделан акцент на конверсионные запросы, что позволило привлечь пользователей, больше готовых к бронированию. Бюджет на Яндекс.Директ также был увеличен для повышения конкурентоспособности.

Кроме перефокусировки стратегии, команда провела детальный анализ эффективности. На основе данных о поведении аудитории были исключены неактуальные сегменты – например, посетители с низким уровнем дохода. Вместо этого таргетинг перенесли на более платежеспособные группы, а ставки по ним увеличили. Также внимание привлекли временные паттерны активности: анализ показал низкий отклик пользователей в период с 2:00 до 6:00, из-за чего показы в это время были полностью отключены.

Одной из особенностей этой кампании стал отказ клиента от указания стоимости номеров в рекламе. Взамен упор сделали на имиджевые аспекты – премиальность, уникальный дизайн и высокий уровень сервиса. Этот креативный подход позволил подчеркнуть эксклюзивность предложения, не обесценивая его в конкурентной борьбе.

Результаты кампании говорят сами за себя. За восемь месяцев работы проведено 17 рекламных кампаний, которые привели к 475 конверсиям при расходе 203 412 рублей. Стоимость одной заявки при этом снизилась на 14%, составив 422 рубля (против 488 рублей в начале). Всего рекламные объявления были показаны почти два миллиона раз, эффективно привлекая внимание целевой аудитории к уникальному предложению отеля.

Этот кейс показывает, что даже при ограниченном бюджете и сложностях конкуренции можно добиться впечатляющих результатов. Ключевой фактор успеха – гибкость и оптимальное использование инструментов рекламы, а также глубокое понимание целевой аудитории.