B2B-продукты часто сталкиваются с трудностями в продвижении из-за своей специфики, особенно в международной логистике. Рассмотрим, как грамотная настройка рекламной кампании в Telegram Ads помогла одной из логистических компаний увеличить аудиторию и повысить эффективность взаимодействия с целевой аудиторией.
Рекламная кампания для сервиса перевозок грузов, работающего между Россией, Узбекистаном, Арменией и Кыргызстаном, началась с поиска эффективных способов охвата клиентов. Первоначальные гипотезы предполагали таргетинг на русскоязычные Telegram-каналы без учета специфики регионов. Это привело к ряду проблем, таких как высокая стоимость подписчиков и их низкое качество: большая часть аудитории быстро отписывалась и не совершала целевых действий.
Другая идея — запуск рекламы на отдельных языках для каждой страны — также не оправдала себя. Кампания не достигла значительных результатов, так как язык не стал ключевым фактором сегментации аудитории.
Ситуация изменилась, когда была протестирована гипотеза с таргетингом по интересам и местным языкам, дополненная настройками по геолокации. Новая стратегия учитывала интересы клиентов, такие как «Машины» и «Транспортные средства», что позволило существенно улучшить показатели. Аудитория стала проявлять больший интерес к контенту, активно переходила на сайт и совершала целевые действия, такие как запросы и оформление заявок на услуги.
Результаты были впечатляющими. В сентябре количество подписок возросло в 3,2 раза, в октябре — в 7,3 раза, а в ноябре — в 6,3 раза по сравнению с исходными показателями. Стоимость привлечения аудитории значительно снизилась, а количество отписок уменьшилось.
Этот опыт демонстрирует, что для успешного продвижения B2B-продуктов в международной среде стоит учитывать географию, сезонность и особенностей целевой аудитории. Эффективная стратегия начинается с тестирования множества гипотез и оптимизации таргетинга, что в итоге приносит значительные результаты.